ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 99ru

ที่ 99ru เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมา ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

ทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก 99ru ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความโปร่งใสเป็นหลัก

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ ไม่มีการเก็บข้อมูล เกินความจำเป็น ทุกอย่างที่เราขอมีเหตุผลที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์ม 99ru

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 99ru ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน รับประกันว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่สาม

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

99ru ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ในทุกกรณี ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ และเราถือปฏิบัติตามหลักการนี้อย่างเคร่งครัด ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ

สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลา ที่เหมาะสมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและสแกนความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึง โดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกรูปแบบ

คุกกี้ที่โปร่งใส

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้ ติดตามพฤติกรรมเพื่อส่งโฆษณาจากภายนอก คุณสามารถจัดการค่าคุกกี้ ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

สรุปสั้น ๆ: 99ru เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร เข้ารหัสทุกอย่างด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1 บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 99ru ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://99ru.app และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนในทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่าน เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันมือถือ iOS หรือ Android หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ 99ru ให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการ ที่คุณใช้งาน สามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งอื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้ การแจ้งเตือน การสื่อสาร การกู้คืนบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขที่บัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม การฝากถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address ประวัติเกม เวลาเล่น อุปกรณ์ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
คุกกี้ ค่า Session การตั้งค่าภาษา ข้อมูลล็อกอิน อำนวยความสะดวกในการใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมาตร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง


3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

99ru ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยทุกการนำข้อมูลไปใช้มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย หรือประโยชน์อันชอบธรรมของแพลตฟอร์ม

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน และการเดิมพันของคุณ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาจากบุคคลที่สาม และคุณสามารถยกเลิกการรับ การแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ


4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

99ru ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบชำระเงิน (PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet) และผู้ให้บริการเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่น้อยกว่าของเรา
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ในกรณีที่หน่วยงานรัฐหรือศาลร้องขอข้อมูล ตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง เราจะปฏิบัติตามภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างกิจการ ข้อมูลของคุณจะยังคงได้รับการปกป้องภายใต้นโยบายนี้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

99ru ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้ง

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกออนไลน์ เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น


6 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาจัดเก็บมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึกการใช้งาน (Logs): ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
  • เอกสาร KYC: ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • การสื่อสารกับทีมสนับสนุน: ไม่เกิน 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ

หลังสิ้นสุดระยะเวลาจัดเก็บ ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่จำเป็น


7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

99ru ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Token เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและการตอบสนองของระบบ
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน แพลตฟอร์ม 99ru


8 สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

สมาชิก 99ru ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณมีสิทธิ์เหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราให้อำนาจสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมคำอธิบายว่านำไปใช้ทำอะไรบ้าง

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง รวมถึงการส่งโปรโมชั่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ 99ru ผ่านแชทสด เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับคำขอที่สมเหตุสมผล

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองหรือระบบ Cloud ที่เราใช้ ในทุกกรณีเราดูแลให้ การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า มาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

เราทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกรายที่มีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

99ru อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า

คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาที่หน้า /privacy-policy วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบอกให้ทราบว่า มีการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด


11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ 99ru ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: ผ่านปุ่มแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ 99ru ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะดูแลข้อกังวลของคุณ ด้วยความเอาใจใส่และโปร่งใสในทุกขั้นตอน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 99ru
สมัครสมาชิกได้เลย

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสบายใจ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมทีมงานดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง